客目線で提案してくれる点が良かった
このような声をいただきました!
横須賀市平作|永嶋 様
費用、仕事の内容や質、対応 すべてについて客の立場になって仕事をしてくれるリフォーム会社さんと思いました。
塗装の色や塗り分け等についても経験や実績から良い提案をしてもらいました。
少ない予算で予算以上のリフォームが出来、また仕上りも大変に満足しています。
また手間のかかるレポートの作成までしてくれるのには驚きました。
今後も住まいの相談は貴社に任せたいと思っています。
唯一、工事の工程についてもう少し連絡をしてほしかった。
我々から隣近所に関連する工事の事前連絡が出来なかった。
ご協力いただいたアンケート
Q. ウイルの広告のどこが良かったですか。
自信と信頼がないと書けない内容の広告
Q. 数あるリフォーム店の中でなぜウイルにしましたか。
上記チラシを見て間違いないと思ったから
Q. 何社、見積もり依頼、または相談しましたか。
先に従兄弟から見積をとっていた。
Q. ウイルは何番目ですか。
2番目
Q. ウイルと契約して不安はなかったですか。
全くなかった。
Q. 工事中、職人の対応はどうでしたか。
対応は良かった。(特に大工さん)、体調悪いのに笑顔でがんばってた。
Q. 工事中管理(米山)の対応はどうでしたか。
対応は良かった。
Q. ウイルに頼んで良かったですか。
良かった。
Q. リフォーム予定のある友人が居たら紹介していただけますか。
是非紹介したい
Q. ウイルの良かったところはどんな所ですか。
客目線で提案してくれる点(※費用、塗装の色、工事の範囲や家の状態など)
Q. ウイルの悪いところはどんな所ですか。
なし
要望:時々顔出してその後の様子を聞いてくれたり状態を見てくれると客は安心し、さらに信頼は増しますよ。

