不自由だったところを全部快適状態にしたので、得した気分
このような声をいただきました!
横須賀市ハイランド|濱田様
長年、困っていたキッチンの雨もりを修理してから、リフォームをと思い相談したのが始まりでした。2度修理をしたのですが…困っていました。 「雨もりは絶対になおります」の一言が、家全体のリフォームをおまかせしたいと決心させました。屋根も修理が必要で「住宅保険が使えるのでは」のアドバイスもいただき、見積り以上の金額も保険会社から出ました。ビックリでした。保険のことなど、全く、思いもつきませんでした。 ゴチャゴチャの生活状況をそのまま見ていただいていたので、アドバイスが的確でした。思いもよらない提案が出たりして、たのしかったです。 「1階が全部、私の部屋で、たまたまキッチンがある」ようにお願いしたのですが、思っていたよりずっと広く感じます。ベランダもウッドにして、裸足でベタベタなので家事もとても快適です。洗濯→ベランダなので、時間の節約にもなり、忙しい朝でも〇です。今回のリフォームで職人さんの入ってもらっていない部屋等は古いので、骨組みだけが昔のままという感じで、新築とかわらない感じですが、不自由だったところを全部、快適状態にしたので、ずっと、得した気分です。毎日、家に帰るのが楽しいです!!
ご協力いただいたアンケート
Q. ウイルの広告のどこが良かったですか。
手書きのところです。人柄がよく伝わってきます。 職人さんの顔も載せてあるところもたいへん好ましいです。
Q. 数あるリフォーム店の中でなぜウイルにしましたか。
広告にお客さんが顔出ししていることで安心感があります。 何年も前から広告を見ていました。
Q. 何社、見積もり依頼、または相談しましたか。
ウイルさんの他には 大手1社です。
Q. ウイルは何番目ですか。
2番目でしたが、最初の会社は相談だけで、すぐにおことわりしました。 押しつけがましくて不愉快でした。ちょうど用事で出かけた〒でやっていたのです。
Q. ウイルと契約して不安はなかったですか。Q. 工事中、職人の対応はどうでしたか。Q. 工事中管理(米山)の対応はどうでしたか。
仕事に出ていて留守が多かったのですが、テーブル上のメモ通信で たいへん良かったです。質問・疑問にもすぐ対応してもらえました。
Q. ウイルに頼んで良かったですか。
はい。◎ です。
Q. リフォーム予定のある友人が居たら紹介していただけますか。
今のところありませんが、あちこちコマーシャルしておきます。
Q. ウイルの良かったところはどんな所ですか。
対応が親切で、まず話を全部聞いてもらえるところ。直輝さんに話しても職人さんに話しても、必ずすぐに伝わり、方向がいっしょのところ。
Q. ウイルの悪いところはどんな所ですか。
さあ、私たち(濱田家)は、悪いところは見つけられませんでしたよ!

