親切で我々の要望にも心良く対応していただきました
このような声をいただきました!
横須賀市鴨居|E 様
和室一室だけのリフォームなので、最初、業者さんを選ぶのに悩みました。そこで前回実施した(リフォーム)工務店や新聞チラシの内容を参考に熟考しました。 3つの条件として次の点を列挙しました。
① 小規模リフォームでもお願いできるところ
② いつでも(事前・工事中・完了後)連絡を密に出き、こちらの要望が可能なところ
③ 経済面(契約時とあまり変更ないところ)でも信頼できるところ
結果、以上の条件を満たしてくれそうな(?)「ウィル」さんにTELしました。
顔合せ、事前打合、資材調整等、何回も家に足を運んでくれた衣笠さんとも、
だんだん信頼関係を築き、ぜひ「ウィル」さんにお願いしようと決心しました。
工事中も各職人たちも親切で、要望を心良く引き受けていただき、工事完成成果には十分満足しております。
今後、もし、リフォーム箇所が発生しましたら、ぜひまたお願いしたいと思っております。
衣笠さん、本当にご苦労様でした。そして、ありがとうございました。
ご協力いただいたアンケート
Q. ウイルの広告のどこが良かったですか。
リフォームの規模が小さいことから、
①どんなに規模が小さくてもお願いでき、
②常に連絡を密に出きる。自宅から近い、地元の業者
③信頼できそうなチラシの内容等から「ウイル」さんに連絡しました。
Q. 数あるリフォーム店の中でなぜウイルにしましたか。
Q. 何社、見積もり依頼、または相談しましたか。
3社
Q. ウイルは何番目ですか。
3番目
Q. ウイルと契約して不安はなかったですか。
営業マン(衣笠さん)の人とお話して信頼できると確信しお願いしました。
Q. 工事中、職人の対応はどうでしたか。
全職の方、親切で我々の要望にも心良く対応していただきました。
Q. 工事中管理(衣笠)の対応はどうでしたか。
衣笠さんには悪いほど良く自宅へ足を運んでいただき感謝しております。おかげ様でトラブルは最少限で済んでおります。
Q. ウイルに頼んで良かったですか。
グゥーです。
Q. リフォーム予定のある友人が居たら紹介していただけますか。
すみません今はいないです。機会がありましたらぜひ。
Q. ウイルの良かったところはどんな所ですか。
責任もって実践してもらったことです。
Q. ウイルの悪いところはどんな所ですか。
考えておきます。

