毎日ブログ395日目
こんにちは!!
あなたの言葉にできない真のニーズを引き出し
プロの技術で具現化!
毎日幸せを感じる住まいを提供する
「幸せリフォームプロデューサー」
ウイルの米山直輝です。
これから関東にも
台風が接近しそうですね
今日は早めに家に帰り
ブログを書いているのですが
風がだんだんと強くなってきました。
これからの外出は気を付けてくださいね
↓台風による外出危険時間帯
そして今日もブログは
リフォームが 楽しく成功する秘訣
「打ち合わせ編」!!
ウイルが重要視している
打ち合わせ
まずは
ウイルの考えをしっかり伝えます。
ウイルは
時間をかけじっくり打ち合わせし、
お客さまと一緒にリフォームをしていくスタンス。
「忙しいから業者にすべてお任せ」、とか
「こだわりがないからとにかく安く」、なんていう方には
ウイルは合わないと思います。
まずはウイルのやり方を
理解して頂けた方のみ
打ち合わせを進行させて頂きます。
無駄な追加工事が出ないようしっかり調査
打ち合わせは素敵なプランを作るだけでなく
明確な見積もりを作成するのも
大切な事。
打ち合わせをしながらしっかり
現地調査を行い、
見積もり金額通りで
完成させます!!
後でイヤな追加工事は致しません!
追加の可能性は事前に伝えしますので
追加工事のトラブルはありません
納得いくまで何度でも打ち合わせ
これはお客様だけでなく
僕も含まれます。
お互いが納得いくまで
打ち合わせをすることで
安心して工事に望みましょう!!
予算を意識しながら打ち合わせ
実はCMで紹介している商品や
ショールームに展示してある商品は
かなりハイグレードの事が
ほぼ、あります・・・・
(日本語おかしいですがほぼです)
予算を把握せずに
気になるものを集めると
予算が大幅オーバーで
一からやり直し
何てことも・・・・
そうならないよう
予算も意識しながら
最適な提案をしていきます。
ショールムも同行
先ほどの予算の話と
つながっているのですが
ビックリする見積もりを作らないよう
基本的に商品の価格を
把握してもらってから
ショールムに行ってもらいます。
そして同行することで
(高いけど)いい物を勧める
ショールムアドバイザーとは
別の意見を伝え、
リフォームプランに沿っているか?
などを踏まえた
冷静な判断ができるように
アドバイスします。
わかりやすい資料を作成
見積書って
難しい文字に数字ばかり・・・・
分かりにくいですよね?
しかし、
わかりやすく作ろうとすると
ページ数が増えすぎて読むのも
一苦労になってしまいます
そこで必要なのが
施工資料
プラン図面に
リフォーム内容を書き込みます。
キッチンなどの機器類は
別途資料を作成し、
見積もりの明細を見なくても
分かるように資料を作成するので
お客さまとリフォーム内容の
共有ができます。
ワクワクする提案
例えリフォームする予算が少なくても、
簡単なリフォームだとしても。
やるからには
「やってよかった」と言われる
リフォームを提案します!
不安を解消
具体的には
リフォームをしようと思った
理由が
不便、古くなった、
家が心配などの
不安・不満が原因の場合
その不安・不満が解消できる
プラン・見積もり・施工・アフターが
揃うまで
何度でも打ち合わせをして、
プランや見積もりを修正します。
特に一番気になる部分が
しっかり解消できないと
どんなに予算をかけたリフォームでも
イマイチになってしまいますので
お客様も妥協はしないでください!!
明日は
材料編!
どんなことに気を付ければ
材料選びも失敗しないか
などを紹介していきたいと思います。
今日の台風が
何事もなく過ぎ去ってくれますように
祈ってます